Informativa sui rimborsi
Politica su resi e rimborsi:
Ha diritto ad annullare un ordine entro 14 giorni senza fornire una motivazione.
Il periodo di annullamento di un ordine è 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto o dal momento in cui una terza parte indicata, che non sia un corriere, prende possesso del prodotto fornito.
Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, deve informarci della decisione con una dichiarazione chiara.
Può informarci tramite email a barbarapaolamantova@gmail.com
Invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.
Condizioni sui resi:
Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:
- I prodotti siano stati acquistati da non più di 14 giorni
- I prodotti siano nella confezione originale e con cartellino attaccato
- I prodotti non siano danneggiati
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra sola discrezione.
Prodotti restituiti
Lei è responsabile del costo e dei rischi di restituzione dei prodotti.
Deve inviarci i prodotti all'indirizzo seguente:
Galleria Ferdinando Landucci, Mantova, 46100
Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti restituiti smarriti o danneggiati durante la spedizione. Pertanto, suggeriamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato e assicurato. Non siamo in grado di fornire un rimborso senza aver ricevuto i prodotti o senza una prova di spedizione dei prodotti.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla politica su resi e rimborsi, contattarci per email a barbarapaolamantova@gmail.com